O Laboratório Cristália mantém seu papel social através de um relacionamento positivo com as comunidades nas quais se relaciona. Todos os anos, são desenvolvidos diversos projetos, desde o investimento em ações sociais, tais como projetos educacionais para crianças carentes, doação de medicamentos, materiais educacionais e recursos para entidades assistenciais.
O Cristália patrocina o projeto de Formação Profissional da Guarda Mirim de Itapira. Anualmente realiza a doação de medicamentos para o Hospital Municipal de Itapira, Santa Casa de Itapira, Lar São Vicente de Paula de Itapira e Lar Escola São Francisco.
Em outras localidades doa medicamentos para fundações, associações, institutos, universidades e hospitais. Entre muitos projetos de destaque, desde 2008, o Cristália é apoiador do projeto Operação Sorriso do Brasil, colaborando com a doação de mais de 1000 frascos de anestésicos e adjuvantes de anestesia para realização das cirurgias.
Em Itapira também colabora com a Creche Lar Gracinda Batista, Educandário Nossa Senhora Aparecida, APAE, Casa da Criança Celenciana C. Sarkis e Serviço Evangélico de Proteção à Infância (Sepin).
A Responsabilidade Social é mais um compromisso assumido pelo Laboratório Cristália.