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    Bem-vindo(a) ao site do Laboratório Cristália. 
    Conheça nosso Termo de Uso e Política de Privacidade.

    1. O Cristália preza pela segurança e privacidade dos Usuários de seu site.

    2.
     Ao entrar em nosso site o Usuário logo perceberá que o acesso à maioria de nossos serviços não requer qualquer tipo de cadastramento, não sendo necessária, portanto, coleta de informações pessoais do Usuário.

    3.
     Entretanto, para acessar algumas páginas, serviços ou links, o Usuário será solicitado a fornecer, voluntariamente, algumas Informações pessoais que serão colhidas em nosso site. Caso o Usuário não informe os dados pessoais solicitados, ficará impedido de acessar determinadas áreas deste site.

    4.
     As informações pessoais colhidas dos Usuários que as fornecem serão tratadas de forma confidencial e serão adotadas medidas de segurança apropriadas e eficazes para a proteção destas. Estas informações não são comercializadas ou disponibilizadas a terceiros, destinando-se, exclusivamente, a alguns serviços personalizados àqueles que as forneceram.

    5.
     O Cristália se responsabiliza pelo sigilo e inviolabilidade de todos os dados cadastrais eventualmente fornecidos por meio do site. Contudo, o Usuário confirma estar ciente de que as medidas de segurança na Internet não são infalíveis e, por esse motivo, o Cristália é isento de qualquer responsabilidade por danos e/ou prejuízos decorrentes de caso fortuito ou força maior.

    6.
     Para alguns recursos de registro pessoal, quando permitido por lei, adotamos a tecnologia de cookies para armazenar as seleções feitas pelo usuário em seu último acesso. Não armazenamos nem utilizamos informações identificáveis do usuário em arquivos de cookies.

    6.1
    Cookies – Tecnologia que permite que os sites armazenem pequenos volumes de informações em seu computador que podem ser recuperadas posteriormente. Esta tecnologia objetiva, exclusivamente, oferecer aos Usuários recursos de personalização do site, facilitando a navegação.

    7.
     O site Cristália poderá disponibilizar links para outros sites que, acreditamos, possam ser úteis ao Usuário. Entretanto, o Cristália não garante, e tampouco se responsabiliza, pela qualidade de cada link, bem como pelo conteúdo de sites que não sejam do Cristália, incluindo, mas não se limitando, as respectivas políticas de privacidade.

    8.
     O Cristália só envia e-mails e mensagens sob a permissão do Usuário devidamente cadastrado no site.

    9.
     Sob nenhuma hipótese a utilização deste site implica em cessão ao usuário das citadas marcas registradas, patentes, informações, tecnologias, produtos, processos ou outros direitos protegidos por patentes de propriedade do Cristália, suas subsidiárias ou de terceiros.

    10. O Cristália se compromete e se responsabiliza pelo bom funcionamento e manutenção deste site em quaisquer circunstâncias, salvo por situações intrínsecas à natureza e fruição dos serviços oferecidos, tais como questões técnicas e operacionais situações em que o Cristália se exime de garantir a disponibilidade e continuidade do funcionamento do site e dos serviços.

    11.
     Sempre que possível, e na medida do razoável, o Cristália advertirá previamente os Usuários sobre as interrupções do funcionamento do site e dos serviços, prestando-lhes as informações de forma mais esclarecedora possível. De toda sorte, o Cristália se compromete a reparar eventuais interrupções com a maior brevidade possível.

    12.
     O Cristália reserva-se o direito de modificar, acrescentar, retirar, interromper ou desativar quaisquer atividades do site, a qualquer momento.

    13.
     Qualquer comunicação ou material transmitido pelo Usuário ao site, via e-mail ou outra forma de transmissão, incluindo dados, perguntas, comentários, sugestões e similares, serão tratados como públicos e, portanto, não sigilosos e não protegidos.

    14. O fato de haver uma menção a um produto ou serviço do Cristália no site não quer significa que o referido produto ou serviço esteja, necessariamente, disponível na localidade especifica do Usuário.

    15.
     De modo geral, o conteúdo deste site não é destinado a crianças. Os serviços oferecidos aqui se destinam a Usuários com 18 anos de idade ou mais.

    16.
     As informações disponíveis neste site não substituem a consulta ao profissional médico. Tampouco devem ser acolhidas como recomendação para quaisquer planos de tratamento de saúde em particular.

    17.
     O Usuário se compromete a utilizar o site, seu conteúdo e serviços, em conformidade com a legislação vigente, com as disposições deste Termo de Uso e Política de Privacidade, com os avisos, regulamentos de uso e instruções levados ao seu conhecimento por meio do site, bem como com a ordem pública, com a moral e bons costumes geralmente aceitos.

    18.
     Ao usuário é terminantemente proibido incluir ou transmitir qualquer material ilícito, ameaçador, difamador, obsceno, escandaloso, polêmico, pornográfico ou profano, ou qualquer material que possa constituir ou estimular condutas ilegais ou que venham a ensejar responsabilidade civil. O Cristália, sempre que solicitado, cooperará com as autoridades policiais encarregadas de atender às disposições legais aplicáveis ou com determinação judicial.

    19.
     Sem prejuízo do exposto acima e das demais disposições legais e regulamentares, o Usuário compromete-se, em particular, a não:

    19.1
     Reproduzir, copiar, distribuir, transformar e/ou modificar o conteúdo disponibilizado no site do Cristália, salvo mediante prévia e expressa autorização do titular dos correspondentes direitos ou quando legalmente permitido;

    19.2 Suprimir, manipular e/ou de qualquer forma alterar os dados de identificação dos direitos de propriedade intelectual do Cristália ou de seus titulares, assim como os dispositivos técnicos de proteção, as assinaturas digitais ou quaisquer mecanismos de informação e/ou identificação que possam conter os conteúdos disponibilizados no site; e / ou

    19.3
     Enviar cadeias de mensagens eletrônicas não solicitadas nem previamente consentidas e/ou utilizar dados a que se pode ter acesso por meio do site com finalidade publicitária e remeter publicidade de qualquer classe com finalidade de venda ou outras de natureza comercial, sem a prévia solicitação e consentimento do Cristália.

    20.
     O Usuário está autorizado a descarregar, exibir ou imprimir informações contidas neste site.

    21.
     O Usuário, enquanto tal compromete-se a ler nosso Termo de Uso e Política de Privacidade, anteriormente ao acesso e/ou utilização dos serviços e conteúdos disponíveis no site. O acesso, pelo Usuário, a serviços e conteúdos submetidos às condições aqui expostas expressará sua incondicional aceitação a esse Termo de Uso e Política de Privacidade, no momento em que ocorrer o acesso e/ou utilização.

    22. O uso do site também se submete a todos os avisos, regulamentos de uso e instruções disponibilizados aos Usuários, em complementação às previsões constantes deste Termo de Uso e Política de Privacidade, desde que não se oponham a esta.

    23.
     Quaisquer alterações em nosso Termo de Uso e Política de Privacidade serão imediatamente comunicadas nesta página. Dessa forma, sugerimos aos Usuários que verifiquem periodicamente os termos e condições aqui previstos.

    Em caso de dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco: 

    Serviço de Atendimento ao Cliente

    0800 701 1918 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30min, exceto feriados).

    Revisão: setembro de 2015.